Ön Bilgilendirme Formu
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca satıştan önce sunulan bilgiler.
Satıcı: Lüks Erova Turizm. Adres: Yeşilyurt Mahallesi Gazi Bulvarı No:95 Erbaa/Tokat. Telefon: 0850 304 00 60. E-posta: info@lukserova.com.tr.
Alıcı: Satın alma formunda belirtilen ad soyad, T.C. kimlik numarası ve telefon sahibi yolcu veya onun adına işlem yapan kişidir. E-posta bildirilmişse bilet bu adrese de iletilir.
Konu: Belirlenen güzergah, tarih, saat ve koltukta şehirlerarası otobüs yolcu taşıma hizmeti. Hizmet, seferin gerçekleşmesiyle ifa edilir. Bilet, PNR kodu ile elektronik ortamda teslim edilir; talep edilmesi halinde ücretsiz SMS ile de iletilebilir.
Bedel: Ödeme adımında gösterilen, indirimler düşülmüş tutardır. Ödeme sitede sunulan kart veya diğer yöntemlerle tahsil edilir. Kart numarası ve güvenlik kodu sitede saklanmaz.
Cayma: Taşıma hizmeti belirli bir tarihte ifa edileceğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ndeki istisnalar uygulanır. İptal ve iade, yürürlükteki tarife ve çağrı merkezi kurallarına göredir.
Kişisel veriler: Bilet düzenlemek için zorunlu veriler KVKK aydınlatma metnindeki hukuki sebeplerle işlenir. Kampanya, duyuru ve WhatsApp ticari iletileri yalnızca açık rızanız varsa gönderilir.
Uyuşmazlık: Tüketici hakem heyetleri, tüketici mahkemeleri ve Erbaa / Tokat mahkemeleri yetkilidir.